ご利用ガイド
| 依頼から受け取りまでの流れ | 発生する費用 |
| 一度に依頼できる数量 | 依頼を受けられないケース |
依頼から受け取りまでの流れ
■希望商品を選びましょう
『商品一覧』メニューや『お悩み別カテゴリー』などから希望の商品を選びます。
希望の商品が決まりましたら「カートへ入れる」を押します。
■依頼をしましょう
カート内画面にてご希望商品がある状態で「次へ」を押します。
※商品の追加がある場合は「買い物を続ける」を押してください。
ご依頼フォームが表示されますので、各項目をご入力(ご選択)し「次へ」を押して進みます。
※「＊」マークがあるフォームは入力必須です。
※「メールアドレス」は info@kusuri-box.com が受信できるアドレスをご入力ください。
続いて「発送先」と「お支払い方法」の選択画面が表示されます。
内容を確認し、そのまま「次へ」を押して進んでください。
※発送方法は「国際郵便書留」、お支払い方法は「銀行振り込み」のみの取り扱いとなります。
※連絡事項等ありましたら一番下にあります「備考」欄へご入力ください。
※MDクリニックダイエットをお選びの方は「身長」～「常用のお薬」の項目をご入力の上お進みください。
最後にカート内にある商品とご入力いただいた情報が一覧で表示されます。
ご希望商品、ご依頼内容に間違いがないことを確認の上、「上記内容で注文する」を押します。
これでご依頼は完了です。
※依頼内容完了と同時にinfo@kusuri-box.comより自動返信メールが送信されます。
依頼内容に間違いがないか今一度ご確認ください。
※当サイトから24時間以内にご返信差し上げます。
●当サイトからの返信が来ないと思ったら●
当サイトからの自動返信メールや依頼受付メールが２４時間以内に届かない場合、ご入力いただいたメールアドレスに誤りがある可能性がございます。
その場合はお手数ですが、正しいメールアドレスをinfo@kusuri-box.comまでご連絡いただくか、
正しいメールアドレスで再度ご依頼ください。
ご入力いただいたメールアドレスに間違いはなく当サイトから返信が来ない場合、お使いのメールアドレスの受信設定や迷惑メールフィルター等で届けられていません。
■支払いを済ませましょう
当サイトから送られてきますご依頼受付メールをご確認ください。
依頼内容に間違いや変更が無い事を確認のうえ、入金を済ませます。
※サイトにてご入金の確認が取れましたら「ご入金確認のメール」をお送りします。
■商品の発送連絡を待ちましょう
サイトでは希望商品のご用意と発送の手配が行われます。
※商品の発送が完了しましたらサイトから発送完了のメールをお送りします。
※商品の追跡番号も一緒にお知らせいたします。
■商品を受け取りましょう
国際郵便書留で商品が郵便局より配達されます。
※ご入金確認日より10日前後でのお届けを予定しています。
※シーズンや時期により、郵便局や空港の混雑の影響を受けることがあります。
※書留ですのでポスト投函されず、お受け取りにはサインまたは印鑑が必要です。
発生する費用
手数料は商品代金に含まれており、送料は全商品無料にて承っております。
そのため当サイトへお支払いいただく費用は表示価格のみでございます。
お支払いの際に発生致します銀行振り込み手数料につきましてはお客様ご負担にてお願いいたします。
一度に依頼できる数量
一度にご依頼いただける数量は２ヶ月分までです。
ただしMDクリニックダイエットについては要指示薬(使用にあたって医師の指示が必要な医薬品)のため、１度のご依頼につき１ヶ月分までお受けできます。
厚生労働省が定める『医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律』(旧：薬事法)に基づき、一度に個人輸入が可能な数量に従って依頼をお受けしています。
